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1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息和最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)問(wèn)題，對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、 負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類(lèi)報(bào)表和表格;
5、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、對(duì)月度、季度、年度銷(xiāo)售合同進(jìn)行匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理，根據(jù)客戶(hù)需求，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù);
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個(gè)月對(duì)合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等;
14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
16、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接，與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;
17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
18、協(xié)助部門(mén)做好各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)的組織安排及會(huì)議記錄等工作;
19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2.具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
3.能熟練操作辦公軟件；